料理していると「あれがない!」「これがない!」なんて大騒ぎしちゃうことありますよね。すぐに買いなおしにいけたらいいんだけど、子育て中だったり、お店が遠かったりで何かと面倒・・・
「今すぐ食材がほしい!」「気軽に頼みたい!」
そんなお声に答えてくれるのが「Twidy(ツイディ)」です。
Twidy(ツイディ)とは
Twidy(ツイディ)は近所にあるいつものスーパーでのお買い物を、地域にいる人々で共有する、新しいカタチのお買い物代行サービスです!
ネットの注文から最短1時間で、クルーさんと呼ばれるお買い物のサポーターが自宅までお届けしてくれます。
また、11時から22時まで1時間単位で受け取り可能なので、仕事帰りの人や、夕飯が遅めの人でも利用しやすいサービスですね。
買い物可能な量は最大3カゴ(1カゴ追加毎に500円のオプション料金)です。ちょっとした大家族位であっても事足りそうです。
ご利用可能地域
現在ツイディの対応店舗はライフ渋谷東店、サミットストア三田店、サミットストア深沢坂上店、島忠中野店の4つあります。
エリアとしては港区、品川区、渋谷区、目黒区、世田谷区、中野区、杉並区、新宿区 (一部地域は除く)が対象です。
ちょっと少ないですが、これから拡大していくとのことです。
店舗ごとにお届けエリアが異なります。ご利用可能な地域かどうかはここちらから調べることができますよ!
また、2020年7月13日からツイディ地方都市型第一弾、「シズオカコネクト×ツイディ」がオープンしています。
こちらの企画では静鉄沿線で、テイクアウトメニューを扱う飲食店と提携してランチ弁当をお届けするそうです。
まだ、第一弾なのでサービスのエリア外の方も続報に期待したいですね。
クルーさんってどんな人?
ツイディはクルーさんと呼ばれるお買い物のサポーターがいることで、サービスが成り立っています。
クルーさんの役割を主に担っているのは、地元でサービスを展開している配送パートナー企業です。
- TEPCOi-Frontiers
- ニュースサービス日経
- 207 など
また、個人でもクルー登録をする事でお買い物の依頼を受けることが出来るようになります。自分のお買い物のついでに依頼を受けて、副収入GET!なんてこともできちゃいますね。
でも、一般の人が買い物代行するなんて心配・・・なんて思う人もいるかもしれません。
そんな時は、お買い物をしてくれるクルーの評価を見て依頼する人を選ぶことが出来るんです。細かいリクエストに応えてくれる評価の高いクルーさんを選びましょう!※近日追加予定(2020.9時点)
このように、スーパーマーケットや配達を担うことができる新聞販売店やタクシー、空き時間を活用したい地域の住民の方など、みんなの総力を集めて活用し、手軽に利用できるサービスになっています。
「電気・水道・ガス・“ツイディ”」と言われるような、お買い物代行のインフラを目指しているサービスなので、今後どんどん使いやすくなってきそうですね。
ツイディの使い方
ツイディはウェブサイトから簡単に注文することができます。
- 商品の選択
ウェブサイトでお好きな商品を選んでご注文、細かいお願いを伝えられる「ことづて」機能もあります。 - お届け時間の選択
11時~22時の間から1時間単位で時間指定可能です!保育園のお迎え等、別の用事があっても大丈夫ですね。 - 自宅で受け取り
保冷バッグで新鮮なままお届けされます!冷凍食品も解けません。
もし、注文された商品が無かった場合でも、代替品を届けてくれるサービスもあります。
スマホだけでなく、パソコンからのご注文も可能です。メールアドレスとパスワードさえ覚えていれば、引継ぎも不要でどちらでも利用することが出来ます!
ツイディのおすすめポイント
子供をつれながらの買い物をするのは、想像以上に重労働ですよね。
買い物代行サービスを使えば、その時間を別の時間に割り当てることができます!
家事でバタバタしていたり、子供から手が離せない!なんて時に助かっちゃいます。
また、宅配サービスという手もありますが、ツイディは当日買いたいものがあるときに便利ですよね。
さらに、ツイディのおすすめポイントを紹介します。
何千もの商品の中から好きな商品を!
ツイディで、法令や提携店舗との決まりに従って販売商品を決定しています。
ネットで数千ある商品の中から欲しいものを選択することができます。
お店の中のすべての商品に対応しているわけではないですが、家にいながら数多くの商品をチェックできるのは便利ですね。
取り扱い商品の価格は、提携店舗の店頭価格とは異なります。
お買い物のプロが商品を選択
ツイディでは、買い物のプロ(ベジタブル&フルーツアドバイザー監修)が新鮮な商品を購入してきてくれます。
商品の目利きができる人が、商品を選んでくれるのは嬉しいですね。
万が一注文した商品が売り切れていた場合も柔軟に対応してくれますよ。
注文した商品との価格差200~300円程度の商品を代替品として購入してきてくれます。
代替品を希望する時は、注文するときに「代替品を買う」を指定しましょう。お届けした後で代替品をキャンセルすることはできないから注意です。
代替品を選ぶ場合の希望についても、注文ページの「ことづて」欄で指定することができますが、希望が必ず通るわけではないようです。
もし、特定の産地・特定のメーカーを希望する時は、品切れの時の対応選択の時に「キャンセルする」を選択すれば、代替品の購入はありません。
口コミ・公式Twitter
ツイディの使い勝手はどうなのでしょうか。口コミを見てみましょう。
口コミ
夕方の注文でも当日に受け取れるのが使い勝手がいい♪
引用:公式HP(S.Cさん/会社員 26歳)
地域密着型なだけあってすぐに受け取りができるのは魅力ですね!夕飯時にも間に合うので助かります。
子供が幼いので買いだめより新鮮なものを食べさせたい!
引用:公式HP(H.Tさん/主婦 30歳)
子供には良いものを食べさせたいという親心ですね。買いだめだとどうしても見た目も風味も落ちてしまうので、料理をしていても気になってしまう事ありますよね。
ツイディのサービスに対して不満というような、口コミは見つかりませんでした。
公式Twitter
https://twitter.com/TwidyJP/status/1294819576962678785
https://twitter.com/twidy_support/status/1297850566891118592
Twitterアカウントで熱心に広報活動をしている所を見つけました!
ツイディ公式Twitterには、男性アイコンのツイディ公式さんと女性アイコンのツイディお買い物サポートさんが広報を担当してらっしゃるようです。
おすすめ商品やレシピなどを紹介してくれているので、購入時にチェックしてみるといいかもしれませんね。
利用手数料について
ご利用料金
ツイディは年会費などの入会金はありません。お買い物1回ごとに代行手数料がかかります。
- 3,000円以上:1回につき550円
- 3,000円未満:1回につき750円
そのほかにオプションで
- 1カゴ追加ごとに500円(追加は2カゴまで。最大3カゴ)
例:2Lペットボトル5本の購入で1カゴ追加 - 20:00以降のお届け便を対象とする夜間便が1回250円
これらの追加料金がかかります。
他社サービスとの価格比較
代行サービスの計算ですが、会社によって計算がまちまちなようです。
入札制のPickGoや、タクシーを利用し、時間制で料金が加算される代行サービスと比べると事前に料金が分かりやすいく割安な印象です。
サービス名 | エリア | 料金 |
ツイディ | 港区 品川区 渋谷区 目黒区 世田谷区中野区 杉並区 新宿区 (一部地域は除く) | 3000円以上のお買い物で550円 |
PickGo | 全国 | 実費+代行料(入札制)+138円 |
kmタクシー買い物代行サービス | 東京都港区、目黒区、渋谷区、新宿区、世田谷区、品川区 | 買い物代+60分3000円以降10分ごとに500円 |
お支払い方法
現在使えるお支払い方法はクレジットカードのみです。
取り扱いカードはVISA、Masterの2つになります。
現金での利用は出来ないので注意してくださいね。
注文した商品にトラブルがあった時
細心の注意を払って安全にお届けされます。
ですが、注文した商品が間違って入っていたり、破損していた場合はお問合せフォームもしくはsupport@twidy.comまで連絡しましょう。
再配達または返金対応をしてくれます。
入会キャンペーン
現在、会員登録するとクーポン利用で2週間送料無料キャンペーンをやっています!
メールアドレスがあれば利用可能で、年会費もありません。
クーポンの期限内に1000円以上注文すると自動で送料無料のクーポンが適応されます。
期限内なら何度でも利用できるので大変お得ですね。
今週ちょっと忙しいから、2週間だけなら普段のお買い物さぼっちゃおうかな・・・なんて時に利用してみるのもいいかもしれませんよ。
まとめ
- ツイディとは、地域の企業や住民と共有する買い物代行サービス!
- クルー登録でお小遣い稼ぎも!
- 商品を選んで希望の時間にお受け取り
- ご利用可能スーパーは4店舗
- 好きな商品を選べちゃう!
- 欠品していても代替品を買ってきてくれる
- お届け料金は1回550円、クレジットカードでのお支払い
- 2週間送料無料キャンペーン中!
最短1時間で届けてくれて、欠品していても代わりを持ってきてくれるサービスと言うのはネットショッピングや宅配スーパー等ではなかなか無い魅力ですよね。
対象店舗が少ないという所が気になりますが、近所にサービスがあればチャンスですね!
ぜひ、ツイディをご利用してみませんか?
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